营销学中有句话叫：“无策划，不营销”。看似很绝对的一句话，却道出了营销的精髓。没有策划的营销，不仅对营销毫无帮助，甚至还会起到反作用。康福特在近期组织各业务骨干学习了营销课程，并且针对性的培训了有关户外家具网络营销的沟通技巧。

我们在案例中举例，近期公司负责人接到深圳麦特龙商场中秋团购营销电话，声音生涩，语意不详，半天没说到重点。一听就是没有经过培训的，不礼貌，不简明，声音中透露着一种大商场的自我优越感。结果可想而知，我们当然不会选择这样的商场去购买中秋礼品。在市场竞争如此残酷的条件下，如此对待你的精准客户，简直是浪费宝贵良机。

我们还从各种媒体得知，麦德龙商场来自德国，在德国是非常成功的现购自运商场。商场一直针对集团单位采购用户，并在零售业务终端也有了非常大的发展。而中国麦德龙没有传承德国人的精细严谨和先进营销模式，却生搬硬套了僵化固执--不给刷卡，要现金或者银行转账；不给带1米以下的小孩；不送货；办理公司卡的条件设限，开增值发票的困难重重。。。这些在商业活动中的种种不友好行为大大削弱了麦德龙在消费者心中的地位，影响了相当多的客户转而选择其他更具活力，更具成交友好度的商场。麦德龙近年来已经在这方面做出了重大改革，收银柜台也开始刷银联卡，1米以下的小孩也可以进入，送货的条件也改善很多。。。但是我们仍然看到，这些改变的难度非常大，效果并不明显。所以，营销的细节决定成败，一次不成熟的营销策划给市场带来的是长久的负面影响。

康福特花园家具有限公司坚持质量，服务的长期战略方针，特别重视与客户的交流，特别重视藤艺家具，藤编家具等户外休闲家具细节方面的关注。我们建立了稳定高效的客户沟通体系，为上百家长期客户提供周到的售前售后服务。更多信息，请参阅康福特官网 www.kft888.com